De curând, suntem și aici.

+37361000030
10% reduceri prin registrare 10% reduceri prin registrare 10% reduceri prin registrare 10% reduceri prin registrare 10% reduceri prin registrare

Menţiuni legale şi confidenţialitate

Menţiuni legale şi confidenţialitate

De ce folosim datele dumneavoastră cu caracter personal?

Vom folosi datele dvs. cu caracter personal pentru a genera și trimite reclame și promoții, inclusiv stil și recomandări de cumpărături, notificări, informații, sondaje și invitații prin mai multe canale de comunicare.

Reclamele, promoțiile și alte comunicări de marketing direct vor fi distribuite în funcție de preferințele dvs. prin poștă electronică, mesaje text, apeluri telefonice sau poștale, precum și afișate în aplicația dvs. mobilă, canalele de socializare sau browserul web.

Pentru a optimiza experiența clienților online, vă oferim reclame și promoții personalizate rezultate din analiza algoritmică și predicții ale preferințelor, intereselor și comportamentului dvs.

Pentru a fi mai eficienți în comunicarea noastră de marketing, colaborăm cu diferiți furnizori de rețele de socializare, motoare de căutare și rețele de publicitate („Parteneri de publicitate”).

Citește mai jos mai multe despre Partenerii noștri de publicitate.

Cum vă folosim datele cu caracter personal?

Folosim datele obținute direct de la dvs., atunci când, după ce v-ați creat contul, cumpărați cu noi, vă înscrieți pentru abonare, vă abonați la buletine informative sau vă intreacționați cu noi în orice alt mod.

Nu vom extrage, folosi și stoca niciodată date cu caracter personal de la brokeri de date sau alte surse externe și nici nu vom avea acces la astfel de date pentru a urmări un scop de marketing decât dacă declarăm în mod explicit acest lucru.

Bumbacel colaborează cu parteneri publicitari precum Facebook, Instagram, TikTok, Pinterest și YouTube pentru publicitate pe rețelele sociale și cu Google pentru rețele de publicitate online precum Google Ads și Google Marketing Platform.

Partenerii de publicitate folosesc datele furnizate de noi și colectate de la cookie-uri și alte tehnologii pentru a prezice preferințele și interesele dvs. și iau acest lucru în considerare atunci când aleg anunțurile din spațiile de publicitate mediate prin rețelele lor de publicitate online. Aceasta este o practică standard a industriei cunoscută în mod obișnuit ca „retargeting”. Retargeting ne permite să derulăm campanii publicitare cât mai relevante pentru dvs. și să măsurăm eficiența și acoperirea materialelor publicitare, dar și să măsurăm performanța partenerilor de publicitate și eficiența campaniilor.

Partenerii de publicitate folosesc cookie-uri și tehnologii similare pentru a urmări utilizarea site-urilor și a serviciilor noastre prin accesarea datelor stocate pe dispozitivul dvs. sau în aplicații.

Citiți mai multe despre cookie-uri și alte tehnologii de urmărire în secțiuneaCookie-uridin această Notificare de confidențialitate.

Fiecare partener de publicitate este responsabil pentru propria parte a procesării în calitate de operatori, inclusiv (dacă există) transferuri internaționale de date cu caracter personal.

Parteneri de publicitate

Bumbacel colaborează cu parteneri publicitari, precum Facebook, Instagram, Tik Tok, Pinterest și Google.

Partenerii noștri publicitari ne permit să identificăm și să interacționăm cu publicul țintă corespunzător, să creăm și să distribuim conținut de marketing personalizat prin diferite platforme și servicii. Pentru a putea alege conținutul care se potrivește intereselor dvs., putem folosi informațiile obținute de la dvs. atunci când v-ați înscris la buletinul informativ sau ați creat un cont, ați devenit membri sau ați făcut o achiziție de la noi. Putem partaja aceste informații și un identificator al clientului, de exemplu o adresă de e-mail criptată sau un ID de dispozitiv, cu terțe părți, cum ar fi Facebook și Google. Scopul este de a vă afișa reclame relevante pe site-uri web și aplicații terțe. Pentru aceasta, se realizează corespondența dintre datele dvs. și baza de date a terței părți. Dacă se găsește o corespondență, primiți conținut promoțional și relevant în flux sau motorul dvs. de căutare. Dacă nu se găsește nicio corespondență, datele dvs. sunt distruse în siguranță. Ne asumăm foarte serios responsabilitatea de a proteja datele cu caracter personal ale clienților noștri și dorim să vă asigurăm că aceste date cu caracter personal sunt tratate într-un mod sigur, folosind o tehnică numită hashing. Astfel este sigur că datele dvs. sunt amestecate într-un mod care le face ilizibile pentru oricine altul decât destinatarul, în scopul explicit.

De asemenea, putem să conectăm aceste date în cadrul diferitelor dispozitive pe care le utilizați, precum și datele de proces despre reclame, de exemplu, dacă ați făcut clic pe un anunț și apoi ați făcut o achiziție. Scopul este de a măsura impactul anunțului și de a activa facturarea anunțurilor.

Dacă nu doriți să vă comunicăm datele unor terți în acest scop, puteți oricând să vă retrageți consimțământul de marketing gestionând consimțământul dvs. în setările pentru module cookie din secțiunea de ajutor din partea de jos a primei pagini.

Fiecare Partener de publicitate este responsabil pentru partea sa de procesare în calitate de operatori, inclusiv (dacă există) transferurile de date cu caracter personal către țările din afara SEE.

Cine are acces la datele dumneavoastră cu caracter personal?

Datele cu caracter personal sunt, de asemenea, partajate cu furnizorii care îndeplinesc anumite sarcini în numele nostru, cum ar fi analiza datelor și crearea de conținut de marketing. Bumbacel este întotdeauna pe deplin responsabil pentru furnizorii săi.

Din când în când, putem partaja date cu caracter personal și cu terțe părți independente, precum parteneri publicitari, agenții media și furnizori de comunicații electronice. Vă rugăm să aveți în vedere că mulți dintre acești destinatari au un drept sau o obligație independent(ă) de a vă prelucra datele cu caracter personal în calitate de operator.

Cu excepția situațiilor specificate în acest document, nu transmitem, nu vindem sau schimbăm datele cu niciun terț.

Care este temeiul legal pentru procesarea datelor dumneavoastră cu caracter personal?

Vom obține consimțământul dvs. înainte de a vă trimite buletine informative prin e-mail.

Vă vom solicita consimțământul dinainte cu privire la informațiile de marketing care se bazează pe date cookie sau alte tehnologii de urmărire.

Dacă sunteți, deținător de cont, puteți afla noutăți de la noi pe alte canale, cum ar fi rețelele de socializare. Pentru această procesare, ne bazăm pe interesul nostru legitim ca societate pentru a ne promova anunțurile.

Cum să vă exercitați drepturile?

Aveți dreptul de a vă exercita drepturile împotriva Bumbacel cu privire la aceste date cu caracter personal care se află în posesia și controlul Bumbacel.

Datele cu caracter personal din posesia noastră sunt date obținute direct de la dvs. atunci când faceți cumpărături cu noi, creați un cont sau un abonament, vă abonați la buletine informative sau când interacționați cu noi prin alte mijloace online sau offline.

Aveți, în orice moment, dreptul de a vă retrage consimțământul în scop de marketing sau de a vă opune în cazul în care prelucrarea se bazează pe interesul nostru legitim.

Retragerea consimțământului sau obiecția la o comunicare de marketing suplimentară înseamnă o oprire a tuturor anunțurilor viitoare, a promoțiilor și a altor mesaje de marketing provenite din Bumbacel, inclusiv prelucrarea subiacentă a datelor cu caracter personal în acest scop.

Cu toate acestea, dacă continuați să primiți comunicări de marketing de la noi afișate în fluxul dvs. de socializare sau în browserul web, aceasta este o problemă între dvs. și furnizorul dvs. de platformă.

Putețisă vă revocați consimțământulsau să renunțați la alte comunicări de marketing prin următoarele mijloace:

  • urmând instrucțiunile din fiecare notificare de marketing
  • modificând setările contului dvs.
  • configurând setările de confidențialitate pe platforma de social media sau
  • contactând Serviciul Clienți
Cât timp vă păstrămdatele cu caracter personal?

Bumbacel vă va procesa datele nu mai mult decât este necesar pentru a vă oferi reclame, promoții și alte mesaje de marketing direct.

Vom înceta prelucrarea datelor dvs. în scopuri de marketing odată ce ați închis contul dvs. de client sau calitatea de membru, respingând în mod activ comunicările de marketing ulterioare de la noi. Ulterior, datele dvs. vor fi șterse definitiv.

Respectarea legislatiilor

Cine este responsabil pentru prelucrarea datelor cu caracter personal?

Bumbacel este responsabilă pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în ceea ce privește aspectul Respectarea legilor.

De ce folosim datele dumneavoastră cu caracter personal?

Pentru a respecta anumite obligații legale, avem datoria să prelucrăm date cu caracter personal ale clienților noștri.

Astfel de obligații pot varia de la o țară la alta și sunt prevăzute, de exemplu, în legislațiile fiscale și contabile sau în legislația în vigoare privind protecția consumatorilor.

De ce folosim datele dumneavoastră cu caracter personal?

Folosim datele cu caracter personal pentru colectarea și verificarea datelor contabile în scopul de a ne onora obligațiile. În acest scop, vă putem păstra numele, datele de contact, istoricul comenzilor și alte informații tranzacționale relevante.

Categoriile de date cu caracter personal pe care trebuie să le prelucrăm depind de scopul acestora și sunt în general stipulate de legislația în vigoare.

Categoriile de date cu caracter personal pe care trebuie să le prelucrăm depind de scopul acestora și sunt în general stipulate de legislația în vigoare.

Cine are acces la datele dumneavoastră?

Datele cu caracter personal sunt, de asemenea, partajate cu furnizorii care îndeplinesc anumite sarcini în numele nostru, cum ar fi furnizorul de sisteme de contabilitate sau de stocare a informațiilor.

Din când în când, putem distribui date cu caracter personal unor terți independenți, cum ar fi contabili externi, servicii de evidență contabilă și autorități publice competente. Rețineți că mulți dintre acești destinatari terți au un drept sau o obligație independentă de a vă prelucra datele cu caracter personal în nume propriu.

Cu excepția celor menționate în mod explicit aici, nu transmitem, nu vindem către terți și nu facem schimb de datele cu caracter personal cu terți.

Care este temeiul juridic pentru prelucrarea datelor cu caracter personal?

Prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este necesară pentru ca Bumbacel să-și îndeplinească obligațiile legale în țara în care își desfășoară activitatea.

Securitate si siguranta

De ce folosim datele dumneavoastră cu caracter personal?

Pentru a ne proteja clienții, utilizatorii, vizitatorii, activele și afacerile împotriva violenței, fraudei, furtului, utilizării necorespunzătoare și a altor activități dăunătoare, Bumbacel a pus în aplicare o serie de măsuri de securitate și siguranță diferite. Unele dintre aceste măsuri vor necesita colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal.

Cum vă vor folosi datele?

Modul în care vă prelucrăm datele și ce date cu caracter personal folosim diferă în funcție de aplicație și domeniu de utilizare. De exemplu, putem folosi istoricul comenzilor, datele de plată și obiceiurile de cumpărături pentru a detecta pierderile sau frauda online.

Putem folosi, de asemenea, datele cu caracter personal primite de la cookie-uri web, pixeli, plug-inuri sau alte tehnologii de urmărire web pentru aceleași obiective.

Puteți citi mai multe despre Cookie-uri în secțiunea aferentă din această Politică de confidențialitate.

În multe dintre magazinele noastre folosim camere de supraveghere pentru a detecta și preveni furturile, frauda și pentru a îmbunătăți securitatea vizitatorilor și a personalului.

Cine are acces la datele dumneavoastră?

Putem partaja datele dumneavoastră cu caracter personal în cadrul Bumbacel ori de câte ori este necesar pentru a îndeplini scopul preconizat.

Putem partaja datele dumneavoastră cu caracter personal și cu terțe părți din motive de securitate și siguranță. De exemplu, vom partaja datele dumneavoastră cu companii care ne ajută să detectăm și să prevenim potențialele fraude și furturi.

Putem partaja informațiile relevante cu companiile de asigurări pentru gestionarea daunelor și cu agențiile de aplicare a legii, în măsura în care suntem obligați să facem acest lucru prin obligații legale.

Astfel de destinatari terți au un drept și/sau o datorie independentă de a vă prelucra datele cu caracter personal în interesul lor propriu sau printr-o obligație legală.

Care este temeiul juridic pentru prelucrarea datelor cu caracter personal?

Cu excepția cazului în care există o obligație legală specifică, prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în scopuri de securitate și siguranță se bazează pe interesul nostru legitim.

Pentru cât timp vă salvăm datele?

Vom păstra datele dumneavoastră cu caracter personal nu mai mult decât este necesar pentru fiecare scop.

Vom păstra imagini de pe camerele noastre de supraveghere pentru o perioadă maximă de 30 de zile, cu excepția cazului în care suntem obligați de lege sau de autoritatea publică să păstrăm și/sau să prelucrăm date pentru o perioadă mai lungă de timp.