De curând, suntem și aici.

0757158901

FAQ

Livrare

Obțiunele de expediere pot varia în funcție de adresa de livrare, ora la care ați făcut cumpărătura și disponibilitatea articolelor. Vă rugăm să înțelegeți că termenul de expediere va fi mai mare în cazul sărbătorilor locale, sărbătorilor naționale , în weekend-uri și în perioadele de reducere.

În cazul în care plasați comenzi multiple într-o perioadă scurtă de timp, acestea ar putea fi ambalate împreună pentru a ne asigura că primiți produsele într-un timp cât mai rapid posibil.

În momentul procesării cumpărăturii de către dvs. vom afișa metodele de expediere disponibile, costul și data predării comenzii. Tot odată vă vom contacta pentru confirmare.

Metode de livrare și cost:

• Ridicarea de la un magazin Bumbăcel este GRATUIT.

Important: Persoana care vine să-și ridice comanda, trebuie să prezinte confirmarea de plată sau CODUL de pe bonul electronic. În caz că vine o altă persoană în locul dvs. , acesta trebuie să prezinte și un document de identitate.

• Livrarea la domiciliu:

1. STANDART – Livrarea este GRATUITĂ pentru comenzile cu valoare mai mare de 129 Lei. Comenzile ce au o valoare mai mică de 129 Lei, se aplică o taxă de 19 Lei.

Termenul de livrarea estimată va oscila între 3-4 zile lucrătoare, în funcție de adresa de livrare.

2. EXPRES – 49 Lei.

Termenul de livrare va oscila între 2-3 zile lucrătoare.

ANULARE: În cazul în care te-ai răzgândit și nu mai vrei un produs din comandă, vrei alt produs decât cel comandat sau nu mai vrei niciunul dintre produsele comandate, vă rugăm să ne contactați cât mai urgent la tel.: +40758049121 . Vom face tot posibilul să îți modificăm sau să anulăm comanda.

CONDIȚII DE RETURURI:

• Să aveți toate bonurile de plată (confirmare electronică).

• Eticheta să fie prezentă cu tot cu preț pe produsul dat (să nu fie ruptă sau deteriorată).

• Să nu aibă nici un semn de utilizare a produsului.

• Produsul să fie în aceeași stare cum a fost procurată sau comandată.


IMPORTANT: Lenjeria de corp (pijamale, ciorapi, lenjerie intimă și maiouri) , nu se returnează. Astfel e și cu lenjeria de pat, prosoapele , cuverturile. Produsele personalizate la fel nu se returnează.
DATELE DUMNEAVOASTRĂ ȘI VIZITELE PE ACEST SITE WEB

Informațiile sau date cu caracter personal pe care ni le furnizați vor fi prelucrate în conformitate cu Politicile de protecție a datelor. Prin utilizarea acestui Site web și plasarea unei comenzi de produse prin intermediul BUMBĂCEL.RO , vă exprimați în mod expres neechivoc consimțământul privind prelucrarea acestor informații și date declarate pe care ni le-ați furnizat sunt veridice și exacte.

SITE WEB:

Prin utilizarea acestui Site web și plasarea oricărui comenzi de produse prin intermediul acestuia, vă obligați:

• Să folosiți acest Site web exclusiv pentru întrebări legitime sau a efectua comenzi legitime.

• Să nu efectuați nici o comandă falsă sau frauduloasă. În cazul în care vom avea motive să credem că ați efectuat o astfel de comandă, vom avea dreptul să anulăm comanda.

• Să ne furnizați o adresă de e-mail, o adresă poștală și alte date de contact corecte și exacte. ( Dacă nu ne furnizați toate informațiile de care avem nevoie , este posibil să nu putem să finalizăm comanda dvs.

• Prin plasarea unei comenzi prin intermediul Site-ului web sau alte platforme On-line, declarați că aveți peste 18 ani și că aveți capacitatea legală de a încheia contracte ferme.

DISPONIBILITATEA:

Toate comenzile de produse depind de disponibilitatea produselor respective în stocurile noastre. În acest sens, în eventualitatea în care apar dificultăți, sau dacă produsele nu se mai află în stoc, ne rezervăm dreptul de a vă informa cu privire la produsul/e înlocuitoare de calitate și valoare egală sau superioară pe care le puteți comanda. Dacă nu doriți să comandați aceste produse înlocuitoare și dacă am primit deja plata aferentă produselor comandate, vă vom rambursa integral suma de bani pe care ați plătit-o.

REFUZ DE PRELUCRARE A DATELOR:

Ne rezervăm dreptul de a modifica sau elimina orice produs de pe Site web sau alte platforme On-Line, în orice moment. Cu toate că depunem toate eforturile pentru a prelucra întotdeauna toate comenzile plasate. Dar există circumstanțe excepționale care să ne oblige să refuzăm prelucrarea unei comenzi după trimiterea mesajului de confirmare a comenzii și ne rezervăm dreptul de a proceda astfel în orice moment.

LIVRARE:

Dacă, dintr-un motiv , nu putem respecta data de livrare, vă vom informa cu privire la această situație și vom oferi opțiunea de a menține comanda cu o nouă dată de livrare sau de a anula comanda cu rambursarea întregii sume plătite. IMPORTANT: Nu livrăm în zile de week-end.

/NOTĂ/ 0757158901

We use our own and third-party cookies to show you advertising according to your browsing experience. You can accept all cookies or manage your preferences in the settings panel. For more information, consult the Cookies Policy.